FLS MOBILE FLOW EDITION: I-streamline ang Field Service gamit ang Real-Time na Pag-iiskedyul
Baguhin ang iyong mga operasyon sa field service gamit ang FLS MOBILE FLOW EDITION, isang solusyon sa mobile na idinisenyo upang i-maximize ang kahusayan at produktibidad ng empleyado. Ginagamit ng app na ito ang kapangyarihan ng digitization para pasimplehin ang mga proseso at bawasan ang administrative overhead, na nagbibigay-daan sa iyong team na tumuon sa kasiyahan ng customer.
Kabilang sa mga pangunahing feature ang walang putol na paghawak ng walang papel na tawag, na nagpapahusay sa pangkalahatang kahusayan sa pagpapatakbo. Nakikinabang ang mga customer mula sa pinababang oras ng paghihintay sa pamamagitan ng mga feature tulad ng mga text message notification ng pagdating ng engineer at live na pagsubaybay sa ruta.
Ang dynamic na pagsasama ng pag-iiskedyul ng ruta (sa pamamagitan ng FLS Real-Time-Scheduling) ay nagsisiguro ng pinakamainam na liksi, nakaka-accommodate sa parehong araw at ad-hoc na mga kahilingan nang walang kahirap-hirap.
Pagsasama ng Susunod na Antas ng Daloy ng Trabaho:
AngFLS MOBILE FLOW EDITION ay walang putol na isinasama sa iyong mga kasalukuyang BPMN-standard na daloy ng trabaho (o mga pagpapatupad sa hinaharap). Ang intuitive integration na ito ay nagbibigay sa mga tauhan ng field service ng eksaktong impormasyon at mga hakbang na kinakailangan para sa bawat kaso ng serbisyo.
Mga Pangunahing Tampok:
- BPMN Workflow Engine: Walang kahirap-hirap na imapa at pamahalaan ang mga BPMN-standard na daloy ng trabaho, na nagbibigay-daan sa mabilis at mahusay na pag-digitize ng proseso.
- Pamamahala ng Tungkulin ng User: Ang malinaw, intuitive na gabay ng user ay nagpapaliit ng mga error at nag-streamline ng mga daloy ng trabaho batay sa mga tungkulin ng user at mga hanay ng kasanayan.
- Pag-synchronize ng Data: Seamless na paghahatid ng mahalagang data (customer, object, at material na data) sa mga device ng empleyado, na sumusuporta sa offline, online, at hybrid operational mode.
- Integrated Mapping: Gumagamit ng GIS mapping (hal., Google Maps o custom GEO system) para sa pinakamainam na nabigasyon at kamalayan sa lokasyon.
- Collaborative Partner Integration: Pinapadali ang madaling pakikipagtulungan sa mga partner at service provider sa pamamagitan ng pagbabahagi ng link.
- Pagsubaybay sa Lokasyon ng Staff: Ang feature na "staff radar" ay nagbibigay-daan sa mga inhinyero na mahanap ang mga kalapit na kasamahan para sa tulong.
- Mga Push Notification: Pinapagana ang mga real-time na push notification para sa mga agarang bagay.
- Mga Awtomatikong Notification ng Customer: Awtomatikong ipinapaalam sa mga customer ang tinantyang oras ng pagdating (ETA) sa pamamagitan ng text message o email, na may opsyonal na live na pagsubaybay sa ruta.
- Pagkuha ng Data: Ligtas na itinatala ang data ng tawag at feedback online o offline.
- Pamamahala ng Appointment: Nagbibigay-daan sa mga field engineer na lumikha ng mga umiiral na kasunduan sa appointment, na isinama sa FLS Real-Time-Scheduling.
- Komprehensibong Pag-uulat: Sinusuportahan ang paggawa ng mga detalyadong checklist, ulat, at na-update na master data.
- Real-Time File Sharing: Nagbibigay-daan para sa real-time na pagpapalitan ng mga larawan at dokumento sa iba't ibang karaniwang format (Word, Excel, PDF).
- Nako-customize na Pag-uulat: Nag-aalok ng mga nako-customize na ulat ng customer at tawag.
- Secure Audit Trails: Nagbibigay ng audit-proof na recording ng mga lagda mula sa engineer at customer.
- Pagsubaybay sa Oras ng Mobile: May kasamang pag-record ng oras sa mobile para sa mga aktibidad at pagliban.
- Pamamahala ng Mga Materyal sa Mobile: Pinapadali ang pamamahala ng mga mobile na materyales, kabilang ang pag-stock ng van, pag-order ng materyal, at malinaw na pagsubaybay sa mga paglilipat ng materyal sa pagitan ng mga kasamahan. Kabilang dito ang pamamahala ng mga grupo ng materyal, lokasyon, pasilidad ng imbakan, imbentaryo, serialized na materyales, at pag-book ng materyal na paggalaw.
Makipag-ugnayan sa Amin:
Para sa mga katanungan o karagdagang impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa 49 431 239 710 o [email protected].
Bersyon 7010.1090.80694 (Na-update noong Okt 25, 2024):
Kabilang sa update na ito ang mga menor de edad na pag-aayos at pagpapahusay ng bug. I-download ang pinakabagong bersyon para sa pinakamahusay na pagganap.
Mga tag : Business
