A principios de 2024, Activision Blizzard, ahora bajo la propiedad de Microsoft, envió un correo electrónico a sus empleados en la oficina de Estocolmo, anunciando la interrupción de un beneficio de la empresa altamente valorado. Esta decisión inadvertidamente provocó un esfuerzo sindical entre el personal.
IGN se enteró de que en el otoño del año anterior, más de cien empleados en la oficina de Estocolmo del fabricante de juegos móviles King formaron un club sindical con Unionen, el sindicato más grande de Suecia. Este grupo ha sido reconocido y ahora está en diálogo con la gestión de la empresa, con el objetivo de asegurar un Acuerdo de Negociación Colectiva (CBA) que rige su entorno de trabajo, políticas y beneficios en el futuro.
En Suecia, los sindicatos operan de manera diferente a los de los trabajadores elegibles de los Estados Unidos pueden unirse a un sindicato en cualquier momento, independientemente del estado sindical de su empresa. Aproximadamente el 70% de la fuerza laboral del país está involucrada en un sindicato, gracias a las leyes de apoyo. Estos sindicatos negocian ampliamente sobre las condiciones de trabajo, como los salarios y la licencia por enfermedad, y la membresía individual puede ofrecer beneficios adicionales.
Sin embargo, formar un club sindical y asegurar un CBA agrega otra capa a la membresía sindical en Suecia. Cuando suficientes empleados se unen a la misma unión en una empresa, pueden votar para establecer una junta sindical para negociar un CBA. Este acuerdo puede asegurar beneficios específicos del lugar de trabajo similares a los contratos de la Unión de los EE. UU., Y las juntas sindicales locales pueden obtener representación en los niveles más altos de gestión de la empresa, influyendo en las decisiones importantes. Esto es lo que ha ocurrido en King Estocolmo, luego de una tendencia vista en otras compañías de juegos suecas como Paradox Interactive y, más recientemente, Avalanche Studios.
El doctor está fuera
Kajsa Sima Falck, gerente de ingeniería de King en Estocolmo y miembro de la junta del Capítulo Unionen de King Stockholm, compartió que antes de 2024, la actividad sindical en la compañía era mínima. Hubo un canal de holgura dedicado para las discusiones sindicales, pero no se utilizó en gran medida, con solo unos nueve o diez miembros.
Sin embargo, a principios de enero, los empleados recibieron un correo electrónico de la gerencia anunciando el final de un beneficio único: un médico privado gratuito para ellos y sus familias, que se habían introducido durante el apogeo de la pandemia Covid-19. Según los informes, este médico, recogido a mano por el entonces CEO Bobby Kotick, se hizo inmensamente popular entre el personal. Fue elogiada por su capacidad de respuesta, apoyo durante la pandemia y la empatía hacia las necesidades de salud de los empleados. Muchos miembros del personal confiaron en ella para todas sus necesidades de atención médica.
La eliminación repentina de este beneficio, poco después de la adquisición de Microsoft de Activision Blizzard, fue un shock. Los empleados recibieron solo un aviso de una semana, obligándolos a luchar por las nuevas opciones de atención médica. Aunque el seguro de salud privado se ofreció como reemplazo, Falck señaló que no coincidía con el toque personal y la efectividad del beneficio anterior. "Tienes que pasar por un portal y hablar con una enfermera cada vez que quieras una cita", explicó. "No es la misma experiencia personal de tener un médico que se preocupe por usted y lo apoye".
El anuncio condujo a una discusión generalizada y descontento entre los empleados, y muchos expresan sus preocupaciones en el canal General Slack de Estocolmo. "No teníamos poder de negociación", dijo Falck. "Si tuviéramos un CBA en su lugar, podríamos haber negociado con nuestro empleador".
En respuesta, Falck revitalizó el Canal de la Slack Union, que rápidamente ganó tracción, llegando a 217 miembros. Durante los meses siguientes, el grupo organizó y contactó a los representantes de Unionen, lo que llevó a una votación oficial en octubre de 2024 para formar un club sindical con una junta de la Unión en King Estocolmo. [IGN contactó a Microsoft y Activision Blizzard King para hacer comentarios, pero no recibió una respuesta.]
Sin dioses, solo rey
Desde su formación, la Unión King ha celebrado varias reuniones con Activision Blizzard HR para establecer protocolos de comunicación. Falck describe la respuesta de la compañía como "neutral", que se alinea con las protecciones legales de Suecia para los sindicatos y el compromiso público de Microsoft con un "enfoque neutral" hacia los sindicatos. Los informes de otros sindicatos recién formados dentro de Microsoft sugieren que este enfoque se está aplicando a nivel mundial.
Si bien es demasiado tarde para restablecer el beneficio del médico privado, Falck y sus colegas se centran en asegurar un CBA para proteger otros valiosos beneficios de cambios abruptos similares. "Se trata de poder proteger los beneficios que tenemos con los acuerdos", dijo Falck. "Queremos asegurarnos de que se negocien cualquier cambio y que tengamos influencia sobre ellos".
Otros problemas en la agenda del sindicato incluyen transparencia salarial e información, así como protección y transparencia en torno a las reorganizaciones y despidos de la empresa. Lo más importante, Falck enfatiza la importancia de tener una voz en las decisiones en el lugar de trabajo en beneficio de todos los empleados. El organizador de Unionen Stockholm Timo Rybak destaca el valor de la sindicalización: "La idea completa de sindicalización en Suecia se basa en ambas partes que tienen influencia y discuten asuntos en la mesa. Se trata de que los empleados ayuden a su empleador a comprender el trabajo cotidiano, que no está disponible para ningún presidente de la compañía o representante de RRHH".
Rybak también señala que las leyes laborales suecas favorecen a los empleadores, pero la sindicalización ayuda a los empleados a comprender y proteger sus derechos, particularmente importantes en industrias como el desarrollo de juegos con una gran cantidad de trabajadores inmigrantes. Falck agrega que el sindicato ya se ha beneficiado de compartir información sobre los derechos de los empleados, ayudando a muchos desarrolladores de juegos europeos y estadounidenses en King a comprender mejor sus derechos y abogar por sí mismos.
Para Falck y sus colegas, formar un club sindical en King fue inicialmente una respuesta a un cambio impopular, pero su propósito final es proteger lo que valoran sobre su trabajo y la cultura de la empresa. "Es un mundo completamente diferente y una compañía diferente a la que nos estamos acostumbrando. Por lo tanto, queremos proteger lo que es el rey, cuál es la cultura, cuáles son los beneficios".
