Steam, Epic phải thừa nhận bạn không "sở hữu" trò chơi trên nền tảng của họ

Luật mới được thông qua ở California hiện yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số, chẳng hạn như Steam, Epic và nhiều cửa hàng khác, phải cho người chơi biết liệu trò chơi mà họ trả tiền có phải là trò chơi hay không thứ gì đó họ sở hữu hay không.

Luật ở California Đã được thông qua để cho người chơi biết nếu họ cũng mua trò chơi Quyền sở hữu trung bình sẽ có hiệu lực vào năm tới Năm

Một luật mới ở bang California của Hoa Kỳ đã được thông qua sẽ yêu cầu mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số để thanh toán trước khi mua hàng. Luật mới yêu cầu các cửa hàng trực tuyến cho người tiêu dùng biết liệu giao dịch của họ có nghĩa là họ đang mua giấy phép của sản phẩm hay không và không sở hữu sản phẩm mà họ trả tiền.

Gần đây, Thống đốc California Gavin Newsom đã ký luật AB 2426 để bảo vệ hơn nữa người tiêu dùng và chống lại quảng cáo sai lệch và gây hiểu lầm về hàng hóa kỹ thuật số. Luật này cũng áp dụng cho trò chơi điện tử và bất kỳ ứng dụng kỹ thuật số nào kết hợp với việc sử dụng các trò chơi nói trên. Trong văn bản hóa đơn, "trò chơi" được bảo vệ có nghĩa là "bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào mà một người truy cập và thao tác bằng thiết bị trò chơi điện tử chuyên dụng, máy tính, thiết bị di động, máy tính bảng hoặc thiết bị khác có màn hình hiển thị, bao gồm mọi tiện ích bổ sung hoặc nội dung bổ sung cho ứng dụng hoặc trò chơi đó."

Theo đó, luật yêu cầu mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số sử dụng văn bản và ngôn ngữ rõ ràng và dễ thấy trong các điều khoản bán hàng của mình, chẳng hạn như "loại lớn hơn văn bản xung quanh hoặc có loại, phông chữ hoặc màu sắc tương phản với văn bản xung quanh có cùng kích thước hoặc cách biệt với văn bản xung quanh có cùng kích thước bằng các ký hiệu hoặc nhãn hiệu khác", để cung cấp cho người tiêu dùng những thông tin cần thiết thông tin.

Những người bị kết tội quảng cáo sai sự thật hoặc lừa đảo có thể phải đối mặt với án phạt dân sự tiền phạt hoặc một khoản phí nhỏ, tùy theo từng trường hợp. "Luật hiện hành quy định một người vi phạm các điều khoản quảng cáo sai quy định phải chịu trách nhiệm dân sự phạt, như đã nêu," đạo luật viết, "và quy định rằng người vi phạm các điều khoản quảng cáo sai sự thật đó sẽ phạm tội nhỏ."

Ngoài ra, luật này cấm người bán quảng cáo hoặc bán các sản phẩm kỹ thuật số có mục đích "quyền sở hữu không hạn chế" đối với hàng hóa kỹ thuật số. Các nhà lập pháp viết trong bình luận dự luật liên quan đến tầm quan trọng của việc thông báo cho người tiêu dùng: “Khi chúng ta hướng tới một thị trường ngày càng chỉ có kỹ thuật số, điều quan trọng là người tiêu dùng phải biết và hiểu rõ bản chất các giao dịch của họ”. "Điều này bao gồm thực tế là họ có thể không có quyền sở hữu thực sự đối với giao dịch mua hàng của mình. Trừ khi hàng hóa kỹ thuật số được cung cấp để tải xuống để có thể xem mà không cần kết nối Internet, người bán có thể xóa quyền truy cập của người tiêu dùng bất cứ lúc nào đưa ra vào đúng thời điểm."

Luật California có hiệu lực vào năm tới và sẽ cấm các cửa hàng trực tuyến sử dụng một số điều khoản nhất định có thể gợi ý không bị hạn chế quyền sở hữu đối với hàng hóa kỹ thuật số, chẳng hạn như các thuật ngữ như "mua" hoặc "mua", trừ khi khách hàng được thông báo rõ ràng và rõ ràng rằng "mua " không có nghĩa là quyền truy cập hoặc quyền sở hữu sản phẩm không bị hạn chế.

"Khi các nhà bán lẻ tiếp tục chuyển hướng khỏi việc bán phương tiện truyền thông vật lý, nhu cầu bảo vệ người tiêu dùng khi mua phương tiện truyền thông kỹ thuật số ngày càng trở nên quan trọng hơn", Jacqui Irwin, thành viên Quốc hội California, cho biết trong một tuyên bố. tuyên bố. "Tôi cảm ơn Thống đốc đã ký AB 2426, đảm bảo rằng quảng cáo sai sự thật và lừa đảo từ những người bán phương tiện kỹ thuật số nói sai với người tiêu dùng rằng họ sở hữu các giao dịch mua của họ sẽ trở thành quá khứ."

Các quy định về Các dịch vụ dựa trên đăng ký vẫn còn mờ mịt

Trong những năm gần đây, một số công ty trò chơi đáng chú ý, chẳng hạn như Sony và Ubisoft, đã thực hiện một số trò chơi của họ hoàn toàn ngoại tuyến, khiến người chơi không thể sử dụng những trò chơi đó, những người đã thực hiện giao dịch với các công ty để chơi những trò chơi như vậy. Điều này đã dẫn đến các cuộc thảo luận và khiến cộng đồng chơi game phải ngạc nhiên về quyền lợi của họ với tư cách là người tiêu dùng đã bỏ tiền ra cho trò chơi điện tử. Một ví dụ như vậy là vào tháng 4 khi Ubisoft đưa loạt trò chơi đua xe The Crew hoàn toàn ngoại tuyến, sau đó hủy trò chơi. "Hạn chế cấp phép" là một trong những lý do được Ubisoft viện dẫn khiến The Crew ngừng hoạt động, cuối cùng khiến người chơi mất quyền truy cập vào trò chơi. Thông thường, điều này sẽ xảy ra mà không có cảnh báo trước từ các công ty trò chơi.

Tuy nhiên, luật mới được thông qua không đề cập đến các dịch vụ dựa trên đăng ký, chẳng hạn như Game Pass hoặc các dịch vụ từ các công ty trò chơi cho phép người chơi "thuê" sản phẩm kỹ thuật số, cũng như không có thông tin cụ thể về bản sao trò chơi ngoại tuyến—vì vậy mọi thứ vẫn còn âm u về mặt đó.

Đầu tháng 1, một giám đốc điều hành của Ubisoft đã nhận xét rằng người chơi nên "thoải mái" khi không sở hữu trò chơi nữa, theo nghĩa kỹ thuật, để đáp lại sự gia tăng của các mô hình dựa trên đăng ký trong trò chơi Phát biểu để thảo luận về việc ra mắt các dịch vụ đăng ký mới của Ubisoft, Philippe Tremblay, giám đốc đăng ký của công ty, giải thích với Games Industry. biz rằng cần phải có sự thay đổi thiên về các dịch vụ dựa trên đăng ký khi ngày càng có nhiều người chơi quen với nó.

"Một trong những điều chúng tôi nhận thấy là các game thủ đã quen với giống như DVD, sở hữu trò chơi của họ. Đó là sự thay đổi của người tiêu dùng phải xảy ra. Họ đã quen với việc không sở hữu bộ sưu tập CD hoặc DVD của mình. Đó là một sự chuyển đổi diễn ra chậm hơn một chút [trong trò chơi]," ông lưu ý. "Khi người chơi đã quen với khía cạnh đó... tiến trình sẽ được giữ lại. Nếu bạn tiếp tục trò chơi của mình sau đó, tệp tiến trình của bạn vẫn còn nguyên. Nó không bị xóa. Bạn giữ lại những tiến bộ trong trò chơi mà bạn đã thực hiện và sự tham gia của bạn với trò chơi . Vì vậy, vấn đề là bạn cảm thấy thoải mái khi không sở hữu trò chơi của mình."

Ngoài nhận xét của mình, Nghị sĩ Jacqui Irwin còn tuyên bố thêm rằng luật mới nhằm hỗ trợ người tiêu dùng hiểu đầy đủ về việc mua hàng của họ. "Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm kỹ thuật số trực tuyến như một bộ phim hoặc chương trình truyền hình, họ sẽ có khả năng xem phương tiện truyền thông một cách thuận tiện. Thông thường, người tiêu dùng cho rằng việc mua hàng của họ đã cấp cho họ quyền sở hữu vĩnh viễn đối với sản phẩm kỹ thuật số đó, giống như cách họ mua sản phẩm kỹ thuật số đó. mua một bộ phim trên DVD hoặc một cuốn sách bìa mềm sẽ cấp quyền truy cập vĩnh viễn," Irwin giải thích. "Tuy nhiên, trên thực tế, người tiêu dùng chỉ có được giấy phép mà người bán có thể thu hồi bất kỳ lúc nào theo các điều khoản và điều kiện của người bán."