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Steam y Epic deben admitir que usted no es "dueño" de juegos en sus plataformas

by Zachary Jun 28,2022

Steam, Epic Required to Admit You Don't

Una nueva ley aprobada en California ahora requiere que las tiendas de juegos digitales, como Steam, Epic y muchas más, informen a los jugadores si el juego por el que pagaron es algo que poseen o no.

Se ha aprobado una ley en California para que los jugadores sepan si el juego Las compras también significan que la propiedad entrará en vigor el próximo año

Steam, Epic Required to Admit You Don't

Se aprobó una nueva ley en el estado estadounidense de California que requerirá escaparates digitales para ser sincero con tus compras. La nueva ley exige que las tiendas en línea informen a los consumidores si sus transacciones significan que están comprando una licencia del producto y no poseen dicho producto por el que pagan.

Recientemente, el gobernador de California, Gavin Newsom, firmó la ley AB 2426 para proteger aún más a los consumidores y combatir la publicidad falsa y engañosa de bienes digitales. Esta ley también cubre los videojuegos y cualquier aplicación digital en conjunto con el uso de dichos juegos. En el texto del proyecto de ley, el "juego" protegido significa "cualquier aplicación o juego al que una persona acceda y manipule utilizando un dispositivo de juego electrónico especializado, computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo con pantalla, incluidos cualquier complemento o contenido adicional para esa aplicación o juego."

En consonancia con esto, la ley exige que las tiendas digitales utilicen texto y lenguaje claros y visibles en sus disposiciones de venta, como un "tipo de letra más grande que el texto circundante, o en tipo, fuente o color que contraste con el texto circundante del mismo tamaño, o separado del texto circundante del mismo tamaño por símbolos u otras marcas", para proporcionar a los consumidores la información necesaria información.

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Aquellos que sean declarados culpables de publicidad falsa o engañosa pueden enfrentar sanciones civiles. multas o un cargo menor, según el caso. "La ley existente hace que una persona que viole disposiciones específicas sobre publicidad falsa sea responsable de una multa civil, según lo especificado", dice la ley, "y establece que una persona que viole esas disposiciones sobre publicidad falsa es culpable de una menor."

Además, prohíbe a un vendedor anunciar o vender productos digitales que pretendan ser "propiedad irrestricta" del bien digital. "A medida que avanzamos hacia un mercado cada vez más digital, es crucial que los consumidores sepan y comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones", escribieron los legisladores en el comentario del proyecto de ley en relación con la importancia de informar a los consumidores. "Esto incluye la realidad de que es posible que no tengan la propiedad genuina de su compra. A menos que el producto digital se haya ofrecido para descargarlo para poder verlo sin conexión a Internet, el vendedor puede quitarle el acceso al consumidor en cualquier dado punto en el tiempo."

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La ley de California entrará en vigor el próximo año y, además, prohibirá a las tiendas en línea el uso de ciertos términos que puedan sugerir sin restricciones. propiedad de los productos digitales, como términos como "comprar" o "comprar", a menos que se informe clara y explícitamente a los clientes que la "compra " no significa acceso irrestricto o propiedad del producto.

"A medida que los minoristas continúan dejando de vender medios físicos, la necesidad de proteger al consumidor en la compra de medios digitales se ha vuelto cada vez más importante", dijo Jacqui Irwin, miembro de la Asamblea de California, en un declaración. "Agradezco al Gobernador por firmar la AB 2426, garantizando que la publicidad falsa y engañosa de los vendedores de medios digitales que dicen incorrectamente a los consumidores que son dueños de sus compras se convierta en una cosa del pasado".

Disposiciones sobre Los servicios basados ​​en suscripción aún son confusos

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En los últimos años, varias empresas de juegos notables, como Sony y Ubisoft, han tomado algunas de sus juegos completamente fuera de línea, lo que los hace no disponibles para los jugadores que, para jugar a dichos juegos, han realizado transacciones con las empresas. Esto ha dado lugar a debates y ha generado sorpresas entre la comunidad de jugadores con respecto a sus derechos como consumidores que han desembolsado dinero por los videojuegos. Uno de esos casos ocurrió en abril, cuando Ubisoft desconectó completamente la serie de juegos de carreras The Crew, luego de eliminar el juego de la lista. Las "limitaciones de licencia" fueron una de las razones citadas por Ubisoft para el cierre de The Crew, lo que finalmente llevó a los jugadores a perder el acceso al juego. A menudo, esto sucedería sin previo aviso de las empresas de juegos.

Sin embargo, la ley recientemente aprobada no menciona los servicios basados ​​en suscripción, como Game Pass, o los servicios de compañías de juegos que permiten a los jugadores "alquilar" productos digitales, ni tiene detalles específicos sobre las copias de juegos fuera de línea, por lo que las cosas todavía están turbias en ese sentido.

A principios de enero, un ejecutivo de Ubisoft comentó que los jugadores deberían sentirse "cómodos" sin tener más juegos, en el sentido técnico, en respuesta al aumento de Modelos basados ​​en suscripción en juegos Hablando sobre el lanzamiento de las nuevas ofertas de suscripción de Ubisoft, Philippe Tremblay, director de suscripciones de la compañía, explicó a Games Industry. negocio que es necesario que haya un cambio que se incline hacia ofertas basadas en suscripción a medida que más jugadores se acostumbren a ellas.

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"Una de las cosas que vimos es que los jugadores están acostumbrados a, algo parecido al DVD, ser dueño de sus juegos. Ese es el cambio que debe ocurrir en el consumidor. Se acostumbraron a no ser dueños de su colección de CD o DVD. Esa es una cierta transformación. más lento [en los juegos]", señaló. "A medida que los jugadores se acostumbran a ese aspecto... el progreso se conserva. Si reanudas el juego más adelante, tu archivo de progreso permanece intacto. No se borra. Conservas los avances en el juego que has realizado y tu participación en el juego. Por lo tanto, se trata de sentirse cómodo sin ser dueño de su juego".

Además de sus comentarios, el asambleísta Jacqui Irwin afirmó además que la nueva ley tiene como objetivo ayudar a los consumidores a comprender plenamente sus necesidades. compras. "Cuando un consumidor adquiere un producto digital en línea, como una película o un programa de televisión, obtiene la capacidad de ver los medios a su conveniencia. Con frecuencia, el consumidor asume que su compra le ha otorgado la propiedad perpetua de ese producto digital, similar a cómo comprar una película en DVD o un libro de bolsillo otorga acceso perpetuo", explicó Irwin. "En realidad, sin embargo, el consumidor sólo ha adquirido una licencia, que el vendedor puede revocar en cualquier momento, según sus términos y condiciones."